Délais de livraison

Par transporteur DHL ( Ducros express ) :

Notre transporteur vous appelle pour fixer un rendez vous, du Lundi au Vendredi de 8H00 à 17H00
Le fonctionnement est à peu près le même que pour La Poste, si vous n'êtes pas chez vous lors de la première présentation, le livreur vous laissera un avis de passage dans votre boite aux lettres en vous invitant à prendre contact avec l'agence la plus proche de chez vous afin de fixer un autre jour de livraison.
Les plantes SUPÉRIEURES à 180cm sont expédiées par transporteur spécial.
Les délais de livraison sont de 48H en moyenne*. 24H en région parisienne et 96H pour la Corse et régions de montagne.
Votre commande est expédiée le lendemain de votre commande.

Les livraisons s'effectuent du Lundi au vendredi de 8H à 17H00.
Les samedis et Dimanches ne sont pas pris en comptent dans le délai de livraison.

*Hors semaine du 15 août et entre noël et le jour de l'an.


Par la poste :


Nous envoyons par la poste, toutes les commandes dont la longueur est INFÉRIEURE à 150cm.
Vous aurez le choix entre le service So Colissimo, si vous souhaitez vous faire livrer chez un commerçant, sur rendez-vous ( région parisienne seulement ) ou directement en bureau de poste et le service de colis suivi normal de la poste.
Un mail avec le numéro de votre colis vous est envoyé dès expédition de votre commande et tout au long de son acheminement.
Les colis sont livrés en 48H après leur départ.

Nos produits sont généralement livrés entre 2 et 7 jours ouvrables.






Frais de port

Nous livrons dans les pays suivants :

France métropolitaine et DOM TOM*, Italie, Espagne, Portugal, Angleterre, Belgique, Suisse, Luxembourg, Allemagne, Hollande, Suède, Norvège, Finlande, Canada* et USA*.


* Les envois vers ces pays sont limités à moins de 4 kilos et inférieurs à 150cm

Comment s'effectue la livraison :
 
Nous travaillons avec 2 transporteurs : LA POSTE, et  DHL ( ducros express )
 
  • Colis inférieur à 30 kilos et inférieur à 180 cm : La poste  ( colissimo suivi, So-Colissimo)
  • Colis inférieur à 30 kilos et ne pouvant être traité par La Poste : DHL
  • Palettes et autres commandes supérieures à 30 kilos ou à volume encombrant : DHL
Concernant DHL le fonctionnement est à peu près le même que pour La Poste, si vous n'êtes pas chez vous lors de la première présentation, le livreur vous laissera un avis de passage dans votre boite aux lettres en vous invitant à prendre contact avec l'agence la plus proche de chez vous afin de fixer un autre jour de livraison.

Livraison en colissimo suivi :

Pour les colis inférieurs à 150cm et 30 kilos, nous utilisons les services de la poste colissimo suivi.
Après dépôt de votre colis au bureau de poste, un mail vous est envoyé avec un lien direct vers le suivi de votre colis.
Ainsi vous pouvez suivre l'acheminement de celui jusqu'à chez vous.

So-colissimo :

So colissimo est également une solution du groupe La Poste.
Ce mode de livraison vous offre plus d'options que le précédent.
  • 5 modes de livraison :
  • Mon domicile A domicile du lundi au samedi
  • Mon rendez-vous : Sur rendez-vous le soir entre 17h et 21h30 (( uniquement Paris )
  • Mon espace cityssimo : Dans un espace Cityssimo accessible 24h/24
  • Mon bureau de poste :Directement dans un des 10 000 bureaux de poste
  • Mon commerçant :Chez l'un des commerçants partenaires
Un mail vous sera également envoyé dès dépôt de votre colis à la Poste.

Attention ce mode de livraison nécessite un numéro de téléphone portable, afin de recevoir les notifications de livraison par SMS.

Le choix de ce mode de livraison se fait lors du processus de votre commande.

Par transporteur DHL ( Ducros express ) :

Notre transporteur vous appelle pour fixer un rendez vous, du Lundi au Vendredi de 8H00 à 17H00
Le fonctionnement est à peu près le même que pour La Poste, si vous n'êtes pas chez vous lors de la première présentation, le livreur vous laissera un avis de passage dans votre boite aux lettres en vous invitant à prendre contact avec l'agence la plus proche de chez vous afin de fixer un autre jour de livraison.

Frais de port

Pour la france :
 
Les frais de port sont calculés en fonction du poids total de votre commande et se calculent comme suit sur le
POIDS TOTAL DE VOTRE COMMANDE :
 
  • De 0 à 4 kg :            6,90 € TTC : ( si vous sélectionnez que des plantes ou fleurs inférieures à 150cm généralement )
  • De 4,001 à 11 kg :   8,50 € TTC ( les plantes de 150 cm à 180 cm )
  • De 11,001 à 20 kg : 9,90 € TTC ( les plantes comprisent entre 180 cm et 250 cm )
  • De 20,001 à 30 kg : 11,90 € TTC ( rares sont les plantes seules pesant ce poids, donc par exemple si vous choisissez 4 plantes de 180 cm il se peut que vous soyez dans cette tranche )
  • Supérieur à 30 kg : Gratuits. Généralement, cela concerne les commandes comprenant 5-6 plantes de 180cm

DOM-TOM, Canada, USA :
Nous effectuons également la livraison dans les DOM TOM avec la poste en envoi normal ( 10 jours ). Vous paierez alors votre commande en Hors taxe.

Pour des raisons de coûts, vous ne pourrez choisir que des articles inférieurs à 150cm.
Le prix d'un envoi dans les DOM TOM est de 16,72€ HT
 

Pour la suisse :

Les frais de port pour la SUISSE sont calculés avec les frais de douanes COMPRIS. Votre règlement s' effectuera en HORS TAXE sur notre site, vous aurez donc la TVA à régler lors de l'importation. ( voir tableau ci dessous )

derégleàMontant HT de la tranche
 Kg(s)< Poids-volume <=Palier 1 :  Kg(s) EUR
Toutes les fleurs et plantes inférieures à 150cm

Palier 1< Poids-volume <=Palier 2 :  Kg(s) EUR
Palier 2< Poids-volume <=Palier 3 :  Kg(s) EUR
Palier 3< Poids-volume <=Palier 4 :  Kg(s) EUR
Palier 4< Poids-volume <=Palier 5 :  Kg(s) EUR
Palier 5< Poids-volume <=Palier 6 :  Kg(s) EUR
Palier 6< Poids-volume <=Palier 7 :  Kg(s) EUR
Palier 7< Poids-volume <=Palier 8 :  Kg(s) EUR
Palier 8< Poids-volume <=Palier 9 :  Kg(s) EUR
Palier 9< Poids-volume <=Palier 10 :  Kg(s) EUR
Palier 10< Poids-volume <=Palier 11 :  Kg(s) EUR
Palier 11< Poids-volume <=Palier 12 :  Kg(s) EUR
Palier 12< Poids-volume <=Palier 13 :  Kg(s) EUR
Palier 13< Poids-volume <=Palier 14 :  Kg(s) EUR
Palier 14< Poids-volume <=Palier 15 :  Kg(s) EUR
  Pour la Belgique,Luxembourg, Italie, Espagne, Allemagne, Portugal, Liechtenstein et autres :
  • De 0,01kg à 3,999kg : 12,41 € HT
  • De 4kg à 10kg : 54,347 € HT
  • De 10,01kg à 15kg : 66,05 € HT
  • De 15,01kg à 25kg : 74,414 € HT
  • De 25kg à 30kg : 79,431 € HT
  • Supérieur à 30kg : 82,475 € HT
Quels sont les délais ?

Les commandes sont traitées du Lundi au vendredi.
Nos produits sont généralement livrables entre 3 et 7 jours ouvrables.